Составить иск в суд на возврат денежных средств за обучение

Некачественное обучение — это прежде всего некачественные услуги . И потребитель, оплативший ее заранее, имеет право на требование возврата своих денег или повторного оказания услуги должным образом по Закону о правах потребителя . В самых тяжелых случаях потребитель не только не получает качественного обучения, но и несет какой-либо ущерб из-за некачественного оказания услуги. В этом случае потребитель имеет право предъявить требование и о взыскании денег за понесенный им ущерб.

Как доказать факт некачественного обучения?

Доказательство прохождения досудебного порядка решения спора — у вас на руках должна быть копия вашей претензии с отметкой о принятии в обучающем учреждении. Либо, если вы или мы отправляли претензию по почте, то из документов у нас должна быть опись вложения и квитанция об отправке на адрес обучающей организации. Ждем 10 дней с момента принятия претензии. Если нас пригласили на переговоры — идем и договариваемся. Если ответом нам было молчание, то готовимся идти в суд.

Некачественное обучение и правильный возврат денег

У вас и у поставщика услуг есть возможность урегулировать спор без суда. По иному это называется досудебный порядок урегулирования спора по защите прав потребителей . И в этом мы можем помочь вам. Правильно составить претензию и провести переговоры с обучающей организацией о возврате денег — это наша работа. Досудебный порядок пройти нужно даже если вы и мы уверены, что руководство организации нам точно откажет. Сам факт, что мы с вами пробовали решить спор без суда, при помощи претензии, предлагали мирно решить вопрос, даёт нам право требования штрафа по защите прав потребителей. И он немалый. Это еще + 50 % от суммы, которую вы потребуете взыскать с недобросовестного поставщика услуги обучения в суде.

Если гражданин лично посетит уполномоченный орган, сотрудник суда обязан будет поставить отметку на одном из экземпляров, подтверждающих факт принятия. Отправка бумаг по почте удостоверяется уведомлением о вручении. Если иск приняли без вопросов и поставили на нём дату, это еще не говорит о том, что будет осуществлено рассмотрение заявления. Суд выносит определение о том, что оснований для рассмотрения недостаточно, пакет документации возвращается обратно. Поэтому важно внимательно отнестись к подготовке заявления. Нужно дополнить его всеми имеющимися документами, подтверждающими факт присутствия обязательств.

  • Не превышающие один год. Так, если гражданин хочет оспорить факт увольнения, иск нужно направить в суд в течение месяца.
  • Продолжительностью один год. Примером выступает ненадлежащее качество исполнения договора подряда. Срок исковой давности составит 1 год и в ситуациях, когда речь идет о грузоперевозках. У одной стороны могут возникнуть претензии к другой. Предварительно потребуется представить претензию виновнику происшествия. Документация подготавливается в письменном виде. Когда оспариваются сделки, заключенные на незаконных основаниях. В категорию включают разбирательства, касающиеся договоров, заключенных в результате обмана или введения в заблуждение. Один год предоставляется на оспаривание в случае нанесения работником ущерба работодателю. Период начинает исчисляться с момента обнаружения произошедшего.
  • Протяженностью 2 года. В течение такого срока могут быть начаты рассмотрения споров о невыполнении соглашений о страховании определенного имущества.
  • Длительные периоды. Примером выступают иски, направляемые по факту загрязнения моря нефтью. Обратиться в уполномоченный орган удастся в течение 6 лет.

В каких ситуациях готовить иск необязательно

Если ведется приказное производство в суде, размер госпошлины составит половину от указанного объема в рамках искового производства. Иногда имущественный иск может не подлежать оценке. В этой ситуации определение размера госпошлины будет производиться в соответствии с нормами подпункта 3 пункта 1 статьи 333.19 НК РФ. Аналогичное правило действует и в случае, если выдвинут неимущественный иск. В случае подачи документов физическим лицом необходимо оплатить 300 руб. Когда заявление в суд направляет юридическое лицо, платеж составит 6000 руб. Иногда физические лица подают документацию в Конституционный суд. Потребность в оплате госпошлины также присутствует.

Читайте также:  Сан кур путевки мсч мвд иркутск

Согласно ч. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

02 сентября 2021 года Заказчиком в адрес Исполнителя было подано претензионное письмо с требованием произвести возврат Заказчику денежной суммы в размере 86 123 (восемьдесят шесть тысяч сто двадцать три) рубля посредством перечисления указанной суммы на прилагаемый расчетный счет Заказчика.

о взыскании денежных средств по договору об оказании образовательных услуг, процентов за уклонение от возврата денежных средств, о возмещении судебных расходов

25 июня 2021 года истец Борисова Анна Анатольевна (далее по тексту – Заказчик) заключила договор на оказание платных образовательных услуг № 5 (далее по тексту – Договор) с ответчиком – «Автономной некоммерческой организацией «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Инглиш» (далее по тексту – Исполнитель).

Исходя из личного опыта, после оплаты нередко приходят автоматически памятки, советы, книги и прочие незначительные стартовые пакеты. Это означает, что часть курса уже была использована, так как это входит в предоставление услуги.

Что это значит?

Вы решили, что хотите оплатить коучинг. Вы задались целью сбросить вес, тренер должен был сопровождать Ваше питание, изучать Ваш дневник питания, давать рекомендации каждый день. По итогу он сделал это 1-2 раза, а дальше практически перестал выходить на связь. В таком случае Вы можете оформить возврат денег за услуги коуча без каких-либо проблем, доказать свою правоту не составит труда.

Преподаватель не следует установленной программе.

Какие требования в суде еще Вы можете предъявить. Это возмещение расходов, затраченных на онлайн-курсы, а также на производство экспертизы, это моральный вред, неустойка за каждый день просрочки возврата средств (1 % от стоимости услуги за каждый день). Кроме того, суд может возложить на организацию штраф в размере 50 % от присужденной суммы.

  • данные о суде и судье: номер судебного участка, наименование, ФИО судьи;
  • данные об истце: ФИО, адрес, контактный телефон;
  • размер (сумма) иска;
  • основная часть: описание проблемы. Следует составлять текст грамотно и четко, ссылки на нормативно-правовые акты будут плюсом;
  • требование: то, на что истец рассчитывает в результате судебного заседания;
  • приложение: перечень прилагаемых документов;
  • дата и подпись.

Какие документы необходимо приложить

  • физическое дееспособное лицо, достигшее совершеннолетнего возраста, либо его представитель по доверенности. Истец должен иметь прямое отношение к иску, то есть быть, например, участником договора;
  • официальный представитель юридического лица.

Как составить исковое заявление в суд о возврате денежных средств

  • мировые, деятельность регламентирована статьей №23 ГПК РФ;
  • городские или районные, деятельность регламентирована статьей №24 ГПК РФ;
  • региональные суды субъектов РФ, деятельность регламентирована статьей №26 ГПК РФ;
  • Верховный суд РФ, деятельность регламентирована статьей №27 ГПК РФ.

20 ноября 2021 г. я обратился к ответчику с претензией (прилагается) об уплате им в добровольном порядке в срок до 30 ноября 2021 г. положенной мне денежной суммы. О том, что претензия была принята ответчиком, свидетельствует проставленный на ней штамп организации с входящим номером и датой. Однако ответчик моих требований не удовлетворил.

Бланк документа

По состоянию на 27 октября 2021 г. (включительно) было проведено только 38 лекционных занятий вместо положенных 64. Условиями договора (раздел 4 «Оплата услуг») было предусмотрено, что оплата оказываемых услуг производится единовременным авансовым платежом сразу за весь период обучения на расчетный счет ответчика в срок до 6 сентября 2021 г. Стоимость оказываемых образовательных услуг была оценена ответчиком в размере 8160 (Восьми тысяч ста шестидесяти) рублей. Оплата услуг была произведена мной во время и в полном объеме, что подтверждается банковской квитанцией от 1 сентября 2021 г. (прилагается).

Как Вам информация? Нашли необходимую?
Да, то что искал, только нужная, без лишних слов.
20.82%
Пока что нет, но поищу на сайте.
66.53%
Да, но нет, проще проконсультироваться за деньги.
12.66%
Проголосовало: 711

Скачать образец документа

По причине нерегулярного проведения ответчиком лекционных занятий я принял решение расторгнуть договор и поступить на подготовительные курсы в другой вуз. Я обратился 30 октября 2021 г. к ответчику с просьбой (прилагается) о расторжении договора и возврате уплаченных мной за обучение денег. 1 ноября 2021 г. нами было заключено соглашение о расторжении договора (прилагается), по которому предусматривалось, что ответчик обязуется возвратить уплаченную мной за обучение сумму за вычетом фактически понесенных им на оказание образовательных услуг расходов. Ответчик обязался составить смету расходов, которые он фактически произвел, а оставшиеся от оплаты за обучение денежные средства возвратить мне в срок до 13 ноября 2021 г. посредством перечисления их на указанный мной в соглашении о расторжении договора банковский счет. Смета расходов была составлена 3 ноября 2021 г. и приложена к соглашению о расторжении договора. По смете предусматривалась оплата расходов ответчика за 38 фактически проведенных лекций. Оставшаяся сумма в размере 7020 (Семи тысяч двадцати) рублей должна была быть мне возвращена. Однако в установленный соглашением срок возврат данной суммы ответчиком произведен не был.

  • Невыполнение обязательств по договору исполнителем.
  • Оказание услуги не в срок.
  • Оказанная услуга — некачественная. Что означает оказание услуг ненадлежащего качества и каковы права заказчика и ответственность исполнителя, читайте тут.
  • Потребитель не принял услугу.
  • Исполнитель отказался оказывать услугу (как полностью, так и частично).
  • Заказчик, из-за непредвиденных обстоятельств не сможет воспользоваться услугой (форс-мажорные обстоятельства).
Читайте также:  Ип Работает Не По Месту Прописки Можно Ли Жаловаться В Местную Налоговую

По вине исполнителя

Организация проведет проверку и скорее всего, деньги будут возвращены владельцу, так как неисполнение указаний от государственного органа приводит обычно к последствиям, которые станут для исполнителя не очень приятными, также данная служба может наложить и штраф.

Необходимые документы

Понятие «Неоказанная услуга» не определена четко в законе О защите прав потребителей, но его можно вывести, следуя содержанию закона и других, связанных с ним нормативных актов (в частности ГК РФ). Если услуга не оказана или не была принята, по какой-то причине, то как у заказчика, так и у исполнителя возникают определенные права и обязанности, но их содержание зависит от причин, по которым услуга стала считаться неоказанной.

Иванов дождался окончания года и в январе 2021 года подал пакет документов на вычет (декларацию 3-НДФЛ, подтверждающие документы, заявление на возврат) в налоговую инспекцию. По окончании камеральной проверки налоговая инспекция произвела возврат денежных средств (в размере 13% х 50 тыс. руб. = 6500 руб.) на счет, указанный в заявлении Иванова А. Б. Подводя итоги, отметим, что в большинстве случаев, на наш взгляд, вычет будет проще получить через налоговый орган по окончанию года. Однако, в некоторых ситуациях (например, единоразовая оплата обучения в начале года) Вам, возможно, будет удобней получить вычет через работодателя. Исходя из своих обстоятельств, Вы вправе выбрать наиболее подходящий Вам способ оформления налогового вычета.

Документы подаются в налоговую инспекцию. Для получения налогового вычета (если Вы являетесь плательщиком НДФЛ — работаете), нужно заполнитель декларацию 3-НДФЛ (обратитесь с документами в бухгалтерскую организацию), также нужно иметь копии и подлинник договора образовательных услуг, чеки и квитанции за обучение, а также их копии, справку 2-НДФЛ. Вот с этим добром идете в налоговую и сдаете декларацию, потом Вам производят перечисление уплаченного Вами НДФЛ. Вернуть НДФЛ за обучение нельзя больше той суммы, которую Вы перечислили за год в бюджет подоходного налога. В общей сумме можно вернуть до 13% от суммы расходов на образование, но не более 6 500 рублей в год за одного ребенка.

Читайте также:  Регистрация брака без торжественной церемонии как проводится? Свадьба процесс очень важный и ответственный это торжество которое запоминается на долгие годы но некоторые предпочитают непосредственную регистрацию отношений без лишней суматохи например расписаться и отправиться сразу же в свадебное путешествие или в ресторан не всегда и не у всех есть желание в загсе устраивать шумную роспис

Образец заявления на возврат НДФЛ за обучение

В отношении предоставления лицензии образовательного учреждения, есть одно исключение — это требование необязательно для случаев, когда обучение проводится непосредственно у индивидуального предпринимателя, без найма преподавателей. Получение лицензии ИП законом не предусмотрено.

Действующее законодательство гарантирует потребителю право на отказ от исполнения условий договора в любое время, если он возместит фактические расходы исполнителя, связанные с исполнением обязательств по договору. При этом бремя доказывания их размера возлагается на исполнителя.

Курсы для бытовых целей

Обучение на онлайн-курсах относится к категории услуг. Гражданский кодекс предоставляет заказчику (ученику) право в любой момент отказаться от услуг (обучения на курсе). При этом он должен возместить исполнителю (автору или организатору курса) понесенные расходы.

Права ученика и эксперта

Если ученик получает доступ сразу ко всем урокам, и отказывается уже после того, как этот доступ получил (например, вы отправили ссылку на уроки), даже несмотря на то, что ученик, возможно, не просмотрел все лекции, услуга считается оказанной и требовать возврата денег у ученика нет оснований.

  • задолженность по договору (займа, аренды, подряда, оказания услуг, поставки и т. д.);
  • неуплаченные проценты;
  • возмещение вреда;
  • неосновательное обогащение;
  • невыплата заработка работнику;
  • регрессное требование;
  • взыскание алиментов.

Пример иска о взыскании денежных средств

Как и любой другой, иск об истребовании денежных средств может быть подан в канцелярию (лично или через представителя), почтовым отправлением и онлайн через систему ГАС «Правдосудие» или «Мой Арбитр». Для подачи документов онлайн необходимо наличие электронной подписи, полученной в аккредитованном центре. Онлайн предъявляется как иск в суд общей юрисдикции о взыскании денежных средств, так и заявление в Арбитражный суд.

Сроки

«___»__________ ____ г. между мной и ответчиком _________ (Ф.И.О.) был заключен договор о займе, ответчику передана в долг сумма _______ руб., что подтверждается распиской от «___»________________. Срок исполнения договора, возвращения средств определен договором следующий «____»_____________г.

Если ваш договор заключен с юридическим лицом, то при его ликвидации возникает обязанность рассчитаться со всеми кредиторами, в противном случае ликвидация возможна только через процедуру банкротства. О ликвидации вас должны уведомить в письменном виде.
Если договор на оказание юридических услуг заключен с физическим лицом или предпринимателем, то ликвидация юридической фирмы не влияет на обязанность этого лица выполнить работу по условиям договора.
Для оценки возможности взыскания денежных средств нужно смотреть условия заключенного договора.

Гражданские дела, когда подается исковое заявление о взыскании денежных средств, преобладают в судебной практике. В современном мире деньгами можно измерить практически любые имущественные отношения. И даже при обращении в суд с защитой нематериальных благ истец часто требует взыскать денежные средства в качестве компенсации за причиненный моральный вред.

Пример искового заявления

Иск вместе с копиями материалов для вручения ответчику (или сведениями, подтверждающими факт уведомления ответчика) и третьим лицам подается в мировой суд (цена иска не более 50 000 руб.) или в районный (во всех остальных случаях) по общим правилам подсудности гражданских дел. Госпошлина оплачивается исходя из цены иска. В свою очередь, цена иска – тот размер денежных средств, которые взыскиваются с ответчика. В нее не включают компенсацию морального вреда. А в иске о защите прав потребителя не обязательно включать сумму штрафа. Но для исков потребителя подсудность иная. В мировой суд иски с требованиями не более 100 000 руб.

Маша К.
Оцените автора
Защищаем интересы многих. Защищаем интересы каждого!
Adblock
detector